Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nachfolgend erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wozu wir sie verwenden und an wen sie weitergegeben werden.

1. Verantwortliche Stelle

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server in Deutschland (Nürnberg) betrieben. Dem Server ist ein Content-Delivery-Netzwerk vorgelagert, über das die Anfragen ausgeliefert werden.

Beim Aufruf jeder Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Version und Betriebssystem
• verweisende Seite (Referrer)

Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Kontaktformular

Über das Formular auf der Seite „Kostenlose Probesitzung anfragen" erheben wir:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefon- bzw. Natelnummer
• das gewählte Thema Ihres Anliegens
• Ihre bevorzugte telefonische Erreichbarkeit samt optionaler Freitextangabe
• Zeitpunkt der Absendung sowie Kampagnenparameter der aufgerufenen Adresse (utm_*)

Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zum gewünschten Zeitpunkt telefonisch zu erreichen und einen Termin zu vereinbaren. Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Die Angabe eines Themas ist freiwillig und dient allein der Vorbereitung des Gesprächs. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Angaben zu Gesundheit oder Krankheit; das persönliche Gespräch ist dafür der richtige Ort.

Die Formulardaten werden über einen Dienst zur Automatisierung von Arbeitsabläufen (Ottokit, SureCart Inc.) an unsere interne Bearbeitung weitergeleitet. Der Anbieter bearbeitet die Daten in unserem Auftrag und ausschliesslich nach unseren Weisungen.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, und löschen sie anschliessend.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder über den WhatsApp-Link Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited; auf die dortige Bearbeitung haben wir keinen Einfluss.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine eigenen Cookies für Komfortfunktionen. Gesetzt werden Cookies durch das unter Ziffer 7 beschriebene Meta-Pixel (_fbp, bei Klick aus einer Anzeige zusätzlich _fbc). Sie dienen dazu, Besuche und Anfragen einer Werbeanzeige zuzuordnen.

Nach dem Absenden des Formulars speichern wir Ihren Vornamen und die gewählte Erreichbarkeit kurzzeitig im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage), damit die Bestätigungsseite Sie persönlich ansprechen kann. Diese Angaben verlassen Ihren Browser nicht und werden gelöscht, sobald Sie den Tab schliessen.

Cookies können Sie in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Setzen generell unterbinden. Die Website bleibt dann vollständig nutzbar.

6. Reichweitenmessung mit Umami

Zur Auswertung der Nutzung setzen wir Umami ein, eine Web-Analyse-Software, die wir auf eigener Infrastruktur betreiben. Umami arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Erfasst werden aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp und Ereignisse wie Scrolltiefe oder das Anklicken einer Schaltfläche.

Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert; es entstehen keine Nutzerprofile und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir stützen diese Bearbeitung auf unser überwiegendes Interesse an einer datensparsamen Auswertung, mit der wir unser Angebot verbessern.

7. Meta-Pixel und Conversions API

Auf dieser Website ist das Besucheraktions-Pixel von Meta (Meta Platforms Ireland Limited) eingebunden. Es erfasst den Seitenaufruf sowie das erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars. Ergänzend übermitteln wir dieselben Ereignisse serverseitig über die Conversions API von Meta. Beide Wege verwenden dieselbe Ereignis-Kennung, damit Meta doppelte Meldungen zusammenführen kann.

Zweck ist die Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen sowie die Ausspielung passender Anzeigen. An Meta übermittelt werden:

• E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Vor- und Nachname — ausschliesslich in verschlüsselter Form (SHA-256), nicht im Klartext
• IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent)
• die genannten Cookie-Werte _fbp und _fbc
• die Adresse der Seite, auf der das Ereignis ausgelöst wurde

Nicht übermittelt werden Inhalte Ihrer Anfrage, insbesondere nicht das im Formular gewählte Thema. Die Ereignisse sind bewusst neutral benannt und lassen keinen Rückschluss auf ein gesundheitliches Anliegen zu.

Meta kann die übermittelten Angaben mit einem bestehenden Meta-Konto abgleichen und für eigene Zwecke verwenden; insoweit ist Meta gemeinsam mit uns verantwortlich. Dabei werden Daten auch in die USA übermittelt. Näheres finden Sie in derDatenschutzrichtlinie von Meta. Der Übermittlung können Sie in denWerbeeinstellungen Ihres Meta-Kontoswidersprechen; zusätzlich verhindern Werbeblocker oder das Blockieren von Drittanbieter-Cookies die Erfassung im Browser.

8. Schriften

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Schriftdiensten Dritter, insbesondere nicht zu Google Fonts.

9. Kartendarstellung

Auf der Startseite binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein, damit Sie unseren Standort finden. Die Karte wird nicht automatisch geladen: Beim Aufruf der Seite besteht keine Verbindung zu OpenStreetMap, angezeigt wird zunächst nur ein Platzhalter mit unserer Adresse.

Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird der Kartendienst nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, übertragen. Rechtsgrundlage ist die von Ihnen durch den Klick erteilte Einwilligung; ohne Klick werden keine Daten übermittelt. Die Datenschutzerklärung von OpenStreetMap finden Sie unterosmfoundation.org.

Die Schaltflächen „Route in Google Maps“ und „In Apple Karten öffnen“ sind gewöhnliche Links. Eine Verbindung zu Google oder Apple entsteht erst, wenn Sie sie anklicken; danach gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten erhalten ausser den genannten Stellen niemand. Beteiligt sind:

• unser Hosting-Anbieter und das vorgelagerte Content-Delivery-Netzwerk
• Ottokit (SureCart Inc.) für die Weiterleitung der Formularanfragen
• Meta Platforms Ireland Limited im unter Ziffer 7 beschriebenen Umfang
• die OpenStreetMap Foundation, sofern Sie die Karte nach Ziffer 9 aktiv laden

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an sonstige Dritte oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

11. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht,

• Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
• deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen,
• die Bearbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen,
• Ihre Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenden Sie sich dafür formlos an die unter Ziffer 1 genannte Adresse. Zudem steht Ihnen der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde offen — in der Schweiz dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), im Geltungsbereich der DSGVO der Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsorts.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Bearbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

14. Impressum

Die vollständigen Angaben zur Anbieterin finden Sie imImpressum.